WhatsApp – Deel 3 (Geavanceerd)
Berichten beheren, organiseren, groepsinstellingen, privacy en back-up.
In dit deel leert u handige extra functies: berichten doorsturen of verwijderen, gesprekken organiseren, groepsinstellingen, privacy en back-up. Voor als u WhatsApp al een tijdje gebruikt. Neem gerust uw tijd – deze functies zijn optioneel.
Nog niet zover? Start met Eerste stappen of Deel 2. Printbare handleiding (alle delen in één document).
1. Berichten: doorsturen, verwijderen en beantwoorden

Bericht doorsturen
- Houd uw vinger lang op het bericht dat u wilt doorsturen.
- Kies Doorsturen (of het pijl-icoon). Selecteer het gesprek of de persoon.
- Tik op Versturen. Het bericht wordt gekopieerd naar dat gesprek.
Bericht verwijderen
- Houd uw vinger lang op het bericht. Kies Verwijderen (prullenbak-icoon).
- Bevestig met Verwijderen voor mij (alleen bij u weg) of Verwijderen voor iedereen (ook bij de ander, binnen ca. 1 uur).
Bericht beantwoorden
- Houd uw vinger lang op het bericht. Kies Beantwoorden (of het pijl-icoon naar links).
- Typ uw antwoord. Het bericht waarop u reageert staat erboven als verwijzing. Tik op Versturen.
Tip: handig in drukke groepen om duidelijk te maken op welk bericht u reageert.
2. Organisatie: gesprek pinnen, archief en zoeken

Gesprek pinnen
- Houd uw vinger lang op het gesprek in de chatlijst. Kies Vastmaken of Pinnen.
- Het gesprek blijft bovenaan staan, ook als er nieuwe berichten binnenkomen.
Gesprek archiveren (opbergen)
- Houd uw vinger lang op het gesprek. Kies Archiveren (opbergen).
- Het gesprek verdwijnt uit de hoofdlijst maar blijft bewaard. U vindt het terug door met uw vinger naar beneden te vegen op de chatlijst, of via het menu.
Zoeken in gesprekken
- Tik bovenaan in WhatsApp op het zoek-icoon (vergrootglas).
- Typ een woord of naam. U ziet gesprekken en berichten die overeenkomen.
Tip: pinnen is handig voor gesprekken met familie of de huisarts die u vaak nodig heeft.
3. Groepen: dempen, admin en groep verlaten

Groep dempen (mute)
- Open de groep. Tik op de groepsnaam bovenaan.
- Kies Meldingen dempen of Stil. Kies voor hoe lang (8 uur, 1 week, altijd).
- U krijgt geen meldingen meer van die groep, maar u kunt wel nog berichten lezen wanneer u wilt.
Beheerder van de groep
- De aanmaker van de groep is automatisch beheerder. Beheerders kunnen mensen toevoegen, verwijderen en groepsinstellingen wijzigen.
- Andere beheerders toevoegen: groepsnaam → Deelnemers → lang indrukken op een naam → Beheerder maken.
Groep verlaten
- Tik op de groepsnaam, veeg of scroll naar beneden, en tik op Groep verlaten. Bevestig met "Ja" of "Verlaten".
- U ontvangt geen berichten meer. De groep blijft bestaan voor de anderen.
Tip: dempen is handig bij drukke groepen waar u niet op elk bericht hoeft te reageren.
4. Privacy: laatst gezien, profielfoto en leesbevestigingen

Waar vindt u de instellingen?
Open WhatsApp en ga naar het scherm met uw chatlijst. Tik rechtsboven op de drie puntjes (⋮) of het tandwiel-icoon. Kies Instellingen. Op sommige telefoons staat "Instellingen" als tab onderaan.
Privacy-opties
Ga naar Instellingen → Account → Privacy. Daar kunt u bepalen wat anderen van u zien.
- Laatst gezien: Wanneer u voor het laatst online was. Kies: Iedereen, Mijn contacten, of Niemand.
- Profielfoto: Wie uw profielfoto mag zien. Kies: Iedereen, Mijn contacten, of Niemand.
- Leesbevestigingen: De twee blauwe vinkjes die verschijnen als iemand uw bericht heeft gelezen – aan of uit. Als uit: anderen zien niet wanneer u een bericht hebt gelezen.
Tip: veel senioren zetten "Laatst gezien" op Niemand of alleen contacten, voor meer rust.
5. Media en back-up: downloaden en reservekopie

Waar vindt u de instellingen?
Net als bij Privacy: open WhatsApp, tik op de drie puntjes (⋮) of het tandwiel rechtsboven, en kies Instellingen. Neem gerust uw tijd om door de menu's te gaan.
Automatisch downloaden
- In Instellingen: tik op Opslag en gegevens, daarna op Media automatisch downloaden.
- U kunt kiezen wanneer foto's en video's mogen binnenkomen: via WiFi (thuisnetwerk), via mobiele data (internet onderweg), of nooit (alleen handmatig als u erop tikt).
- Tip: zet video's op "Alleen WiFi" – dat bespaart uw mobiele data en voorkomt onverwachte kosten.
Back-up maken (reservekopie)
Een back-up is een reservekopie van uw gesprekken. Handig als uw telefoon kapot gaat of zoekraakt – dan kunt u uw berichten en foto's terugzetten op een nieuwe telefoon.
- In Instellingen: tik op Chats, daarna op Back-up van chat.
- Tik op Back-up maken. De kopie wordt opgeslagen (vaak in uw Google-account of op de telefoon).
- Bij een nieuwe telefoon: installeer WhatsApp en kies bij het opstarten voor "Back-up herstellen". Uw gesprekken komen dan terug.
Tip: maak regelmatig een back-up, bijvoorbeeld elke zondag. Dan bent u gerust als er iets met uw telefoon gebeurt.
Veiligheid: zo blijft u veilig op WhatsApp
Met deze tips loopt u minder risico op oplichting of misbruik.
- Alleen mensen die u kent: Beantwoord geen berichten van onbekende nummers. Als u iemand niet kent, kunt u het gesprek negeren of blokkeren (lang indrukken op het gesprek → Blokkeren).
- Geen wachtwoorden of bankgegevens: Stuur nooit uw wachtwoord, pincode of bankgegevens via WhatsApp. Geen enkele bank of officiële instantie vraagt daarom via WhatsApp.
- Geen vreemde links aanklikken: Tik niet op links in berichten van onbekenden. Soms proberen oplichters zo gegevens te stelen. Bij twijfel: niet tikken.
- Iemand vraagt om geld: Als iemand die beweert uw kleinkind of kennis te zijn om geld vraagt, bel dan eerst op een nummer dat u al had (niet het nummer uit het bericht) om te controleren of het klopt.
- Twee-staps-verificatie (extra beveiliging): In Instellingen → Account → Twee-staps-verificatie kunt u een pincode instellen. Dan hebben anderen uw telefoon nodig én die pincode om WhatsApp te gebruiken. Dat maakt het voor dieven lastiger.
Heeft u iets verdachts gezien of gedaan? Neem contact op met iemand die u vertrouwt of met uw bank als het om geld gaat. U kunt ook aangifte doen bij de politie.
Kort samengevat
- Berichten: Lang indrukken → Doorsturen, Verwijderen of Beantwoorden.
- Organisatie: Lang indrukken op gesprek → Pinnen of Archiveren. Zoeken via vergrootglas.
- Groepen: Groepsnaam → Meldingen dempen, Beheerder, of Groep verlaten.
- Privacy: Instellingen → Account → Privacy → Laatst gezien, profielfoto, leesbevestigingen.
- Media & back-up: Instellingen → Opslag/Media en Chats/Back-up. Regelmatig back-up maken.
- Veiligheid: Geen wachtwoorden of bankgegevens sturen, geen vreemde links tikken, bij geldvragen eerst bellen. Twee-staps-verificatie in Instellingen → Account.